Данные аккаунта и заявки
The Art ID хранит адрес электронной почты, имя и данные профиля, сведения о подтверждении почты, заявки, решения модераторов и назначенные права доступа. Пароль хранится в виде криптографического хеша.
Для проверки заявки обрабатываются выбранные город и страна, координаты выбранного или определённого местоположения, способ выбора города и отправленное видео со звуком. Эти сведения помогают направить заявку соответствующему модератору и проверить её.
Разрешения устройства
Камера и микрофон используются для записи видео по вашему действию. Геолокация запрашивается для определения города во время использования приложения. Город можно выбрать вручную. При выборе аватарки приложение получает выбранное вами изображение.
Для уведомлений сохраняется токен доставки Apple Push Notification service, связанный с аккаунтом. Разрешения камеры, микрофона, геолокации и уведомлений можно изменить в настройках устройства.
Переписка и материалы
Если модератор откроет чат по заявке, сообщения и связанные с ними данные сохраняются для общения и рассмотрения заявки. Также сохраняются предложения Telegram-каналов, описания и загруженные аватарки. Не отправляйте через заявку сведения, которые не нужны для её рассмотрения.
Кто получает доступ
Данные заявки доступны уполномоченным модераторам в пределах назначенных им городов и разрешений. Суперадминистраторы управляют проверкой и назначениями. При входе в подключённый сервис The Art ID передаёт сведения об аккаунте и допуске, необходимые для этого входа. Условия обработки самостоятельных данных подключённого сервиса описываются в его политике.
Почтовая служба доставляет коды подтверждения и уведомления. Apple доставляет push-уведомления. Для работы сервиса используются серверы хранения и обработки данных. The Art ID не использует данные для рекламного отслеживания и не продаёт их.
Хранение и безопасность
Данные аккаунта и рассмотрения хранятся, пока нужны для работы аккаунта, проверки и предоставления доступа. Доступ к ним ограничен правами; передача между приложением и сервером защищена HTTPS. Технические журналы и резервные копии используются для безопасности и восстановления работы и могут сохраняться отдельно от действующего аккаунта.
Исправление и удаление
Вы можете изменить доступные данные профиля в приложении. Для удаления откройте «Мой аккаунт» → «Удалить аккаунт» и подтвердите действие кодом из письма. В блиц-приложении кнопка «Удалить аккаунт» находится внизу экрана. Если нужна помощь с исправлением данных или удалением, напишите с почты аккаунта на support@theart.ink. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение владения почтой.
При подтверждённом удалении удаляются профиль The Art ID, заявки, отправленные видео, переписка с модерацией и связанные доступы; сеансы входа отзываются. Также очищаются связанные с этим входом данные сервера авторизации, включая серверные копии записей ежедневника и личной переписки. Очистка может продолжаться после удаления аккаунта. Общие материалы и каталоги сервисов сохраняются. Данные чтения и другие самостоятельные данные подключённых сервисов обрабатываются по их правилам. История действий, необходимая для целостности общих объектов, может сохраняться без привязки к удалённому профилю.
Связь с нами
По вопросам обработки данных, исправления профиля и удаления аккаунта: support@theart.ink.